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講演会「おもてなしの心ー加賀屋の極意ー」＆自社研修会「相続対策としての生命保険の活用」

　昨日は、秩父法人会青年部会設立20周年記念特別講演会で和倉温泉加賀屋社長による「おもてなしの心ー加賀屋の極意ー」をテーマとする講演会に参加してきました。

　「加賀屋にとってのサービスとは何か、その本質はどこにあるのか」を明確にし、そしてその心を全社員が共有しお客様のために体現する仕組みを作り出しているのだなぁ、と感心しました。

　当事務所でも、司法書士・行政書士もサービス業であるという自覚を再認識し、「おもてなしの心」をもって、お客様の立場に身を置いた業務を追求していきたいと思います。

　さて、上記講演会終了後間髪を入れず自社研修会です。

　今回は、日本生命営業課長様とあいおいニッセイ同和損保秩父支社長様をお招きして「相続対策としての生命保険の活用」と題して勉強会を開催しました。

　年間数十件の遺産相続や遺言書作成のお客様と接すると生命保険に対する疑問や不満をお持ちの方が非常に多いです。
　一言で「遺産相続」「相続対策」といっても求められる知識は膨大です。

　自ら知識やノウハウを蓄積することはもちろん、専門家間で連携を深めることも大切です。
　今回は生命保険のプロにわざわざ当事務所までお越しいただき、良い研修会ができましたが、これは、昨年、当職が講師としてお招きいただいた埼玉県損害保険代理店協会様のセミナーでのご縁がきっかけです。

　「一期一会を大切にする」ことで実現できた研修会と言えますかね。

　加賀屋の社長さんも言っていました、
　「一期一会を大切に！」

| 更新時間 : 2015年2月11日 15:44

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